ご報告の前に
まずは既知の不具合についてご確認ください。解決しない場合は具体的な症状とプレイ環境をご連絡ください。
プレイ環境報告テンプレート
- 作品本体のバージョン（例：v1.2.0）
- OS（例：Windows 10、macOS 10.15.3）
- CPU（例：Core i5 9400F）
- メモリ（例：4GB）
- 使用していればグラフィックボードとVRAM（例：GTX 1650 4GB）
既知の不具合について
Windows 32bit版 / Windows 10をご利用の方
- GPUがOSに対応しているかご確認ください。Haswell以降の内蔵グラフィックスは32bit OSを、Windows 10は古いGPUのドライバをサポートしていません
macOS（Catalina以降）をご利用の方
- 標準のアーカイブユーティリティに不具合があり、作品ファイルを正しく解凍できないようです。The Unarchiverなどサードパーティ製のアプリをご利用ください
ダウンロード→Macos→1roomを開こうとすると1roomをひらけませんと出ます
新しいものをダウンロードしてThe Unarchiverにドロップアンドペーストして展開しようとすると〇〇〇のコンテストを展開できませんとなります
MacBook Pro13.3インチ最新OSです
最新のmacOSで試してみましたが、The Unarchiverで解凍して起動できました。念のため購入した販売サイトから作品ファイルを再ダウンロードの上「右クリック→このアプリケーションで開く」からThe Unarchiverを選んで解凍してみてください。
その後、セキュリティ警告が出て開けない場合はこちらの回答を参考にしてください。
1roomを開こうとすると1roomをひらけませんと出ます。
The Unarchiverを使って解凍してもひらけません。
使っているパソコンはMacでOSはMontereyです。
確認してみましたが、MontereyでもThe Unarchiverを使えば解凍できました。一度でも解凍失敗してしまうと元に戻らないため、DLサイトから再度ダウンロードした作品ファイルで試してみてください。
ただ、この場合でも初回はセキュリティ警告が出て開けないと思います。以下の記事を参考にシステム環境設定の「セキュリティとプライバシー」から「1room.app」を許可してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202491
症状『アプリケーション“1room”を開くためのアクセス権がありません。』エラーが出て起動できません．
1room_v1.2.3
Mac OS Bugsur 11.4
Apple M1
アクセス権限等確認済みです．
よろしくお願いします
サードパーティ製の解凍ソフトは試していただけてますか。
はい．上記のソフトをドラッグアンドドロップで開こうとしましたが，起動できませんでした（こちらの場合は，The Unarchiverで”1room.app”のコンテンツを展開できません．というエラーになります）
一度でも解凍してしまうと壊れてしまうので、作品ファイルを再ダウンロードの上「The Unarchiver」で解凍し直してみてください。
解決いたしました．
ありがとうございました